無錫新禾佳介紹彈簧貨道的零食機常見故障以及排除方法

大家都知道，隨著店鋪租金和人工成本的不斷上漲，在傳統零售模式中的利潤率越來越低，越來越多的人開始從事無人零售，就是使用各種自動售貨機賣貨。經過多年的市場檢驗和各個自動售貨機廠家的不斷努力，現在的機器故障率較之前已經有了很明顯的下降。但只要是機器，總會有故障的產生，想杜/絕是做不到的，這就要求我們在使用自動售貨機的過程中掌握一些方法來應對常見的小故障。

比較常見的是彈簧貨道卡貨的問題，這也是這一類售貨機比較讓人頭疼的地方，一旦發生卡貨，顧客就會打投訴電話，為了維護品牌形象和良好的顧客關系，運營人員要盡快去處理。如果發生了卡貨，可以從自動售貨機后臺鎖死該貨道（部分機器帶卡貨自動鎖死功能），然后在收款賬戶后臺給顧客退款（如果顧客使用的是現金，就比較麻煩了，需要去現場處理，雖然現在使用現金的比例在不停的降低，一旦遇到就很麻煩）。等下次給該機器補貨時檢查一下該貨道，把卡住的商品拿出來重新擺好，然后給該貨道解鎖即可。

如果從源頭上解決的話，那就是貨道的?？顚?用，盡可能給不同尺寸規格的商品搭配合適規格的彈簧，可降低/卡貨率。另外，貨道的彈簧選用剛性好一些的也很重要，這涉及到自動售貨機的質量問題。

帶現金模塊的自動售貨機不識別貨幣或出貨后不找零，一般有以下幾點原因：硬幣器硬幣不足無法找零；紙幣或硬幣卡住了；紙幣太舊或者褶皺嚴重無法識別。遇到這樣的問題一般都是每次補貨時檢查紙硬幣器，保證硬幣器找零的硬不充足；定期清理紙硬幣器和錢箱，減少灰塵保持整潔；張貼投幣提示，提醒顧客使用較新的紙幣或把褶皺嚴重的紙幣盡可能展平后再投放。

互聯網智能自動售貨機電子支付后機器沒反應，不出貨。一般都是所在場所4G信號不穩定數據傳輸中斷造成的。

無錫新禾佳科技有限公司，主營主營自動販賣機、零食機以及智能售貨機，憑借著過硬的技術基礎，高品質的服務迅速打開并占領江蘇及周邊市場。公司注重長遠發展，使用冰山自動販賣機，采用日/本富士電機的先進工藝，是目前我國市場上質量標準較好，也是市售價比較貴的售貨機設備之一。其美觀大方、售賣品種多、故障少、具冷熱、網絡智能和刷卡功能，深受消費者青睞。自動售貨機作為福利、配套設施的補充，各大工廠、企業、學校、醫院、地鐵紛紛引入，也越來越受歡迎!